よくある質問

• Baiduパスポートとは何ですか？
• ログインできません
• パスワードを忘れてしまいました
• ユーザーIDを忘れてしまいました
• ユーザーIDは変更できますか？
• パスポートの削除はできますか？

Baiduパスポートとは

• Baiduパスポートとは何ですか？
• どのように登録すればいいですか？
• 一人で複数のユーザーIDを登録できますか？
• 一つのメールアドレスで複数のユーザーIDを登録できますか？

Baiduパスポート登録時のトラブル

• 登録できません
• 登録確認メールが届きません
• 心当たりのない登録確認メールが届きました

ログイン時のトラブル

• ユーザーIDを忘れてしまいました
• ユーザーIDとパスワードを入力したのにログインできません
• 「ユーザーIDまたはパスワードが正しくありません」と表示されます

パスワードに関して

• パスワードを忘れてしまいました
• パスワードの変更はできますか？
• 再設定したパスワードでログインできません

登録情報の変更について

• ユーザーIDは変更できますか？
• Baiduパスポートに登録したメールアドレスを変更したいのですが

パスポートの削除について

• パスポートの削除はできますか？
• 削除したユーザーIDを再び利用することはできますか？

プロフィールについて

• プロフィールのアイコンを登録・変更したいのですが